注重运用"四全"管理 提高医院全面建设水平
贾丹兵
解放军第211医院,哈尔滨,150080
摘要： 1以病人为中心,狠抓全程质量管理
当前医疗市场竞争主要靠的是优质服务、特色技术、良好信誉和优美环境,而关键是要做到一切以病人为中心,始终把患者的切身利益放在首位,全心全意地为军内外患者提供优质服务.因此,我们把病人满意不满意作为衡量医疗服务质量的一个标准,通过深入开展"满意在211医院"系列活动,坚持全程服务全程抓,不断提高全程服务质量,最大限度地满足了病人的医疗保障需求.
机标关键词：运用全程质量管理医院以病人为中心提供优质服务全程服务质量医疗市场竞争医疗服务质量
分类号：R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期：2001-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 38-40 )