289名住院病人对医疗服务状况认同程度的调查与分析
朱光君
刘定彬
1.解放军第251医院,张家口市,0750002.解放军第251医院,张家口市,075000
摘要：问卷调查289名住院病人对医疗服务状况的认同程度,结果显示医疗护理质量、服务质量、设备环境条件倍受重视,医疗费用、投诉仍是人们关注的热点、焦点.医疗服务的社会定位、市场定位、产品定位应是"病人至上"、"服务为本"、"质量第一",它是医院可持续发展的根本之所在.
关键词：住院病人医疗服务调查分析
分类号：R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期：2001-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 24-26 )
英文信息