实施WGRS管理模式强化以患者为中心的服务理念
苏静
周淑梅
谷雅娟
1.沈阳东方医疗集团,沈阳市,1100062.沈阳东方医疗集团,沈阳市,1100063.沈阳东方医疗集团,沈阳市,110006
摘要: 沈阳东方医疗集团成立10年来,在不断总结经验的基础上,依据医院国际经营标准,以现代医院营销理念为指导,提出并实施了WGRS管理模式--温馨的环境(Warm and Fragrant Environment)、优良的技术(Good Product)、合理的收费(Reasonable Cost)、简便的过程(Simple Process),收到了理想的效果.现以集团所属的沈阳市生殖医学中心为例,介绍如下:
机标关键词:管理模式以患者为中心营销理念医院医疗集团生殖医学沈阳市国际经营
分类号:R197.322(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2002-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:1( 18-18 )
中国医院管理

中国医院管理

北大核心CSTPCD
ISSN:1001-5329
年,卷(期):2002,22(10)
所属栏目:医院经营