医院管理干部工作满意度调查与分析
摘要:目的了解医院管理者的工作满意度,为制定管理对策及提高管理效率服务.方法采用分层整群抽样的方法对302名医院管理干部进行一般状况及洛克的工作满意度问卷调查.结果(1)医院管理人员对报酬、晋升、领导、福利和规章制度的满意度明显低于常模.(2)科主任对晋升和沟通的满意度明显低于护士长、副院长.(3)三级医院的管理者对领导的满意度明显高于一级和二级医院.(4)中专学历的人员对规章制度的满意度明显高于大专、本科和硕士学历者.(5)50岁以上的管理人员对工作性质的满意度明显高于20-29岁、30~39岁2个年龄组;40~49岁也明显高于20-29岁年龄组.结论医院中层业务领导的心态值得关注,应该更加注重报酬分配的合理性,用权变的观点激励医院管理干部,一、二级医院的管理者的管理水平有待提高.
关键词:工作满意度调查分析
分类号:R197.3(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2005-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 10-12 )
英文信息
