外科与手术室满意度双向测评尝试
摘要: 1测评的背景
我院开展满意度测评10年来,实行的是外科临床医生对手术室医务人员的单向测评,每月1次由不少于40位外科病区及门诊的临床医生,采用无记名的方式填写测评表,考评内容有:服务态度、技术水平、配合临床、手术及时性等项目,由考评人员当场收回,经统计后成绩登记人满意度考评统计表并进行系统内排名、分析、奖罚等.
关键词:外科手术室满意度双向测评
分类号:R197(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2005-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:1( 48-48 )
