模糊评价法在医院绩效管理中的应用
武继兵1
韩玉珍2
刘长钦3
1.清华大学公共管理学院,北京,1000002.哈尔滨医科大学附属第四医院,黑龙江,哈尔滨,1500013.福州大学软件学院,福建,福州,350000
摘要：医院的绩效评价是医院绩效管理的关键环节.由于医院的行业特点,医院绩效评价具有很大的模糊性和非确定性,如何科学合理地评价医院绩效,是困扰医院实行绩效管理的一大难题.文章作者依据层次分析法(AHP)的原理,结合模糊聚类分析法,对医院关键绩效评价指标进行分类,给出分层结构;同时利用模糊分析方法,对各分层指标体系之间以及各分层内部指标的相互关系进行衡量.综合以上方法的评价结果,最终给出医院绩效的总体评价.
关键词：绩效层次分析法模糊聚类分析Choquet模糊积分
分类号：R197.322(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 37-39 )
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