美国国家质量评奖标准对我国医疗机构的启示
徐从喆
孙忻
张占伟
1.天津医科大学总医院,天津,3000522.天津医科大学总医院,天津,3000523.天津医科大学总医院,天津,300052
摘要:美国国家质量奖以Malcolm Baldroge标准为评奖标准,随着此项目的开展,逐渐形成了"卓越绩效模式",该模式有11个核心理念及概念,已在世界范围得到认可."卓越绩效模式"通过对组织中的各个部门和全体成员的行为正确地评价和引导,实现质量测量与经营绩效的结合,它是对组织整体服务质量进行全面考察是较为完善的绩效评价体系.其核心理念对我国医疗机构有一定的借鉴意义.
关键词:Baldrige标准绩效管理卓越绩效模式
分类号:R1(预防医学、卫生学)
资助基金:天津市科委科技计划(033504311)
论文发表日期:2006-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 34-36 )
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