试析医疗投诉管理与经营
何韵1
江东华2
1.中山大学附属肿瘤医院,广东,广州,5100602.中山大学基础医学院,广东,广州,510080
摘要： 医疗投诉是患者及其家属在接受医疗保健过程中,对医疗机构或医务人员提供的服务不满意而向有关部门反映问题的一种行为.
关键词：医疗投诉管理经营
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 28-29 )
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