作业流程重组在门诊管理中的应用
胡辉
李敏华
程三妹
袁道文
张翀旎
龙国岚
1.南昌大学第一附属医院,江西,南昌,3300062.南昌大学第一附属医院,江西,南昌,3300063.南昌大学第一附属医院,江西,南昌,3300064.南昌大学第一附属医院,江西,南昌,3300065.南昌大学第一附属医院,江西,南昌,3300066.南昌大学第一附属医院,江西,南昌,330006
摘要:2004年6月-2006年6月,在某三甲医院的门诊进行了"作业流程重组"的研究,研究结果表明,在医院医疗服务资源基本不变的情况下,通过作业流程重组,提高了医疗服务质量和效率,提升了患者的满意度.
关键词:门诊流程重组效率
分类号:R197.3(卫生事业管理(保健组织与事业))
资助基金:江西省卫生厅资助项目(030339)
论文发表日期:2007-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 24-25 )
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