广州市医院公共关系状况调查分析
谭一笑
广州医学院人文社科学院,广东,广州,510182
摘要：目的 了解广州市医院管理中的公共关系状况.方法 对广州市不同级别的医院进行问卷调查.结果 一个医院的等级和级别越高,公共关系意识越强,服务理念也越好,但各级医院的危机公关工作水平有待提高.建议 医院要树立塑造形象及全员公关的意识,并建立医院公共关系危机管理部门.
关键词：医院公共关系服务理念危机
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：广州市教育局市属高校科技项目(63001)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 12-13 )
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