社会工作介入医疗纠纷的过程分析
刘斌志
重庆师范大学,重庆,400047
摘要：作为一种综合性的专业助人活动,社会工作对于医疗纠纷的介入是以专业的价值观和科学的方法,通过提供各种辅导和服务,协助患者及其家属与医方进行有效的沟通,促使医疗技术和服务更人性化地满足患者的需要,从而能够有效地预防和解决医疗纠纷问题,最终构建和谐的医患关系.在此过程中,医务社会工作针对医患关系发展的"契约期"、"磨合期"、 "冲突期"以及"善后期"4个阶段,分别拓展出不同的工作策略,扮演不同的服务角色.
关键词：社会工作医患关系医疗纠纷过程分析
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家社会科学基金(06BSH052)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 17-19 )
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