创新门诊服务理念适应门诊发展需求
易学明
苏义
1.南京军区南京总医院,江苏,南京,2100022.南京军区南京总医院,江苏,南京,210002
摘要： 门诊医疗服务质量的好坏,直接关系到整个医院的社会声誉和经济效益.为此,我院投巨资新建了门诊大楼,从门诊布局、就诊流程设计、服务功能上充分体现"以人为本"的理念,并借助门诊大楼投入使用为契机,不断创新门诊服务模式和管理理念,深入开展"病人安全年"活动,为构建和谐医院打下了坚实的基础.
关键词：门诊服务流程模式
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 41-43 )