运用ISO 9000标准实施医疗服务质量控制机制
王雅
高丽君
苏业璞
张文荣
沈红梅
1.河北省人民医院,河北,石家庄,0500512.河北省人民医院,河北,石家庄,0500513.河北省人民医院,河北,石家庄,0500514.河北省人民医院,河北,石家庄,0500515.河北省人民医院,河北,石家庄,050051
摘要:医院按照ISO 9000标准要求,建立质量管理体系,并确认医疗服务过程符合质量管理体系的需要.监视和测量医疗服务过程,控制其过程能力转换因素5MIE(人、机、料、法、测、环).实施质量控制机制,使医疗服务达到满足病人要求和适用的法律法规要求.
关键词:ISO 9000标准质量管理体系医疗服务过程过程能力转换因素
分类号:R197.3(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2007-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 43-46 )
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