我院现行门急诊服务流程的情景分析
万文1
陈英耀2
陈敏生1
许海风1
夏葳1
张居正1
张力方1
刘琍1
诸美云1
刘蓉芳1
1.上海市第一人民医院,上海,2000802.复旦大学公共卫生学院,上海,200032
摘要:通过收集HIS中存储的2006年医院门急诊工作相关数据,分析了服务量、病人到达率、各窗口服务率、就医环节和就医有效时间等情况.结果显示门急诊就医环节多,病人有效就诊时间少,优化门急诊就医流程迫在眉睫.
关键词:门急诊服务就医流程
分类号:R197.3(卫生事业管理(保健组织与事业))
资助基金:上海中康医院发展中心研究项目(SHDC12007608)
论文发表日期:2009-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 34-36 )
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中国医院管理

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北大核心CSTPCD
ISSN:1001-5329
年,卷(期):2009,29(6)
所属栏目:门急诊管理(门急诊服务终点式收费模式研究专题)