患者就医转换成本与障碍研究:基于成都市的调查
李家伟1
景琳1
罗才贵2
1.成都中医药大学管理学院,四川,成都,6111372.成郁中医药大学附属医院,四川,成都,610072
摘要：采用关键事件技术分析法,通过对成都市378位患者关键事件的有效调查,获得了937个关键行为,对其进行整理归类.研究发现,患者在就医转换过程中存在9个方面的成本或障碍,前4位依次为转换交易障碍(20.7%)、医疗服务相容障碍(19.1%)、转换心理成本(15.1%)、医疗费用成本(14.3%);同日寸比较了患者在不同性别、年龄、收入水平等情况下的转换成本与障碍:最后提出3点建议.
关键词：患者转换成本转换障碍关键事件技术
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家社会科学基金(SB06007)成都中医药大学科研项目(RW200706)
论文发表日期：2009-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 40-42 )
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