医疗公共关系危机处理个案研究
濮瑜
滕永军
别林娟
1.兰州大学第一医院,甘肃,兰州,7300002.兰州大学第一医院,甘肃,兰州,7300003.兰州大学第一医院,甘肃,兰州,730000
摘要： 1 个案背景
2006年3月30日,X商报以"怪!患者一天用呼吸机143小时"为题,报道了在XX医院仲院71天,医疗费用达35.3万元的医疗费案,该报道对患者就诊医院的医疗服务质量和收费标准提出了质疑.之后,多个新闻媒体关于该院的负面报道接踵而至.
关键词：医疗公共关系危机管理5S原则
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2010-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 38-39 )