患方不同人群对医患关系现状认知差异比较研究
魏俊丽
贾红英
向雪瓶
吕晖
乐虹
1.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,湖北,武汉,4300302.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,湖北,武汉,4300303.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,湖北,武汉,4300304.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,湖北,武汉,4300305.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,湖北,武汉,430030
摘要:目的 了解患方不同人群对医患关系认知的差异,从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策、建议.方法 对北京市、武汉市、成都市的6家医疗机构的702名患者进行问卷调查.结果 不同性别、年龄、学历、地区、就医类型和医保类型的患者之间对医患关系认知存在差异.结论 微观个人因素影响患者对医患关系的认知,需加快医疗体制改革,缩小地区同差距,逐步提高医疗保险覆盖范围及报销费率,减少宏观经济保障因素对患者认知的影响:提高卫生系统反应性,针对不同类型的患者人群开展提高非技术性服务质量、缩小人群认知差距.
关键词:医患关系认知差异患方人群
分类号:R197.32(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2011-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 18-21 )
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中国医院管理

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ISSN:1001-5329
年,卷(期):2011,31(1)
所属栏目:医患关系(医患关系现状及纠纷调处机制研究专题)