以内部审核促进医院质量管理持续改进
崔颖
张进生
冯江
1.首都医科大学附属复兴医院,北京,1000382.首都医科大学附属复兴医院,北京,1000383.首都医科大学附属复兴医院,北京,100038
摘要:目的 分析医院质量管理体系运行情况,促进医院质量管理持续改进.方法 通过内部审核,发现不合格项并对其进行统计分析,找出影响医院质量管理的主要问题,采取相应的改进措施.结果 2003-2008年医院共组织内部审核7次,发现不合格项118项,通过采取纠正措施和预防措施,并制定医院质量管理工作重点,不合格项目逐年减少.结论 医院质量管理体系的运行符合ISO9001标准的要求,是适宜的、有效的;内部审核促进了医院质量管理持续改进.
关键词:ISO9001内部审核质量管理不合格项
分类号:R197(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2011-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 30-33 )
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中国医院管理

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北大核心CSTPCD
ISSN:1001-5329
年,卷(期):2011,31(1)
所属栏目:质量管理