实施全员额、全方位、全过程质量控制的实践与探索
刘伟光
宋洪利
王亚茹
1.武警黑龙江省总队医院,黑龙江,哈尔滨,1500762.武警黑龙江省总队医院,黑龙江,哈尔滨,1500763.武警黑龙江省总队医院,黑龙江,哈尔滨,150076
摘要： 我院自2004年以来实施医疗质量控制,经过不断总结经验,2009年开始拓展为全员额、全方位、全过程质量控制,并将质量控制与绩效工资、年度考评、职称评定、提职晋级、评功授奖挂钩,质量控制办公室承担起医院核心管理的职能.通过加大质量控制管理力度,全院医务人员的质量意识和责任意识明显增强,环节质量大幅度提升,服务质量全面提高,连续2年被省消费者协会评为诚信医院.
关键词：质量控制全员额全方位全过程
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 34-35 )