六西格玛管理法对围手术期服务质量改进的影响研究
江锦平1
何宏涛1
田薇1
赵翠霞1
霍荣才1
张敬1
王士杰1
席彪2
1.河北医科大学第四医院 河北石家庄0500112.河北省卫生厅 河北石家庄050000
摘要：目的 设计了综合医院围手术期六西格玛管理模式,并进行了试验研究.以评价应用效果.方法 采用干预性研究方法,设立干预组和对照组.制定和筛选出评价指标,根据前后统计结果,判断总体改善和指标的变化情况.结果 干预组总体有明显的改善,对照组总体改善不明显;干预组评价指标横比、纵比均有明显的改进.结论 围手术期六西格玛管理模式的应用可明显改善医院医疗服务质量,对医疗服务行为有较大的良性影响,并有利于医院文化建设.
关键词：六西格玛围手术期医疗服务质量
分类号：R197.323.4(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 38-40 )
英文信息