医院绩效评价指标设定探讨
薛冉
李军
1.首都医科大学卫生管理与教育学院 北京 1000692.首都医科大学卫生管理与教育学院 北京 100069
摘要：目的 设定医院绩效评价指标.方法 在文献研究的基础上,以关键业绩指标法作为构建评价指标体系的基本方法,对文献资料比较分析进行定性研究.结果 根据指标需要满足的特点,归纳并设定包含物力资源、发展能力、医疗质量、工作效率、经济状况、社会效益、服务质量、病人负担情况、教育指标、预防指标、组织管理和医护定位等12个一级指标的医院绩效评价指标.结论设定适当指标,客观、公正地评价医院的整体绩效,有利于了解医院面临的机遇和挑战,从而提高医院的工作效率,增强医院的综合竞争力.
关键词：医院绩效评价评价指标关键业绩指标法
分类号：R197.322(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：北京市哲学社会科学规划重点项目(06AaZH008)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 33-35 )
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