中国医院住院患者体验和满意监测量表的信效度评价
黄森1
宋智1
张拓红1
孟琴琴1
王富华1
侯文娟1
王江蓉1
杨辉2
Shane Thomas2
1.北京大学公共卫生学院 北京1001912.Monash大学医学、护理与卫生科学部 澳大利亚 墨尔本3168
摘要：目的 评价“中国医院住院患者体验和满意监测量表”的信度与效度,为改进量表、推广应用提供依据.方法 采用邮寄方式对出院患者进行问卷调查,使用SPSS数据分析软件,分别对量表的内部一致性、折半信度、内容效度及结构效度进行评价.结果 量表总体Cronbach's α系数为0.956,所包含6个维度的Cronbach'sα系数均大于0.8.分半信度为0.971.各条目与量表总体的相关系数介于0.51～0.79之间.以所有条目为变量进行因子分析,共提取5个公因子.其累计贡献率为66.2％,各条目至少在其中一个公因子上负荷值大于0.4.结论 量表具有良好的信度和效度,适用于中国医院住院患者满意度的测评.
关键词：住院患者满意度量表信度效度
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 14-17 )
英文信息