县级医院改革试点医院就医环境评价及改进策略
马淑靓
方海清
邹晓旭
方鹏骞
1.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 4300302.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 4300303.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 4300304.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 430030
摘要:目的 基于新医改背景调查陕西省某市县级医院改革试点医院住院患者对就医环境的满意度,为医院医疗环境的改进提供参考建议.方法 随机对250名在某市5所试点医院就诊的患者进行当面式问卷调查,应用EpiData软件对数据进行录入,应用SPSS13.0对数据进行描述性统计、x2检验和回归分析.结果 患者对医院环境的总满意度均分为3.69分,影响患者满意度的最主要因素是病房人数,其次是收入水平和文化程度.结论 随着新医改的实施推进,患者对医院环境满意度评价尚可,但仍需改进.
关键词:县级医院就医环境满意度评价改进策略
分类号:R197.3(卫生事业管理(保健组织与事业))
资助基金:教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(10JZD0027)中澳卫生与艾滋病项目(HSS105)
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 9-11 )
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中国医院管理

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ISSN:1001-5329
年,卷(期):2012,32(8)
所属栏目:专题研究