基于县级医院改革背景下住院患者认知与满意度分析
方鹏骞
邹晓旭
方海清
马淑靓
1.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 4300302.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 4300303.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 4300304.华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 430030
摘要：患者满意度不仅是衡量医务人员及医疗机构服务能力的媒介,更是一个重要的指标[1].本研究选择我国县级医院改革试点医院的住院患者为样本,对其满意度和认知程度进行分析,并探讨其影响因素,以期明确"以病人为中心"提升医疗服务质量的路径,并提出完善县级公立医院医疗服务的建议.
关键词：县级公立医院住院患者满意度
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(10JZD0027)中澳卫生与艾滋病项目(HSS105)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 15-17 )