医务人员服务积极性影响因素及对策探讨
朱婉秋1
蒋沫怡1
李军1
刘建2
张健2
王力红3
张为远4
申昆玲5
郑东翔6
周保利7
李秀兰8
史培娜2
1.首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院 北京 1000692.首都医科大学附属北京友谊医院 北京 1000503.首都医科大学宣武医院 北京 1000534.首都医科大学附属北京妇产医院 北京 1000265.首都医科大学附属北京儿童医院 北京 1000456.首都医科大学附属北京口腔医院 北京 1000507.首都医科大学附属北京世纪坛医院 北京 1000388.首都医科大学附属北京地坛医院 北京 100015
摘要：积极性是人的需要因外界刺激而外化并引发行为的内驱力,其外化前是一个心理过程,不仅反映人的观念形态、对社会评价的感受和心理定势(经验)等个性历史,也反映人的爱好、能力、气质和性格等个性特征[1].将其具体到医疗卫生行业,医务人员积极性则指在公立医院改革中,在公益性目标的引导下,医务人员将其任务和职责激发到极限[2].医务人员是医院医疗服务行为的主体,是深化医院改革的主力军,其对待服务工作的积极程度高低将直接关系到新医改的成败.
关键词：医务人员积极性影响因素
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：北京市哲学社会科学规划重点项目(10AbZH186)北京市教育委员会公共管理类专业建设经费(PXM2012_014226_00_000090)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 11-13 )