预约诊疗服务在优化门诊就诊流程中的探索与实践
傅新巧
王国斌
袁莉
许栋
1.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉4300302.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉4300303.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉4300304.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉430030
摘要：预约诊疗服务作为针对挂号候诊节点进行优化的途径,已经成为目前国内所有大型医院探索的主要方向,在缓解当今病人在大医院"看病难、挂号难",以及就诊过程中的"三长一短"问题,预约诊疗模式被寄予了较大的期望[11.作为较早开展预约诊疗服务的部属医院,我院在探索完善集约式预约诊疗平台建设方面作出了有益的探索.
1 多渠道人性化预约诊疗服务实现节点优化
自卫生部2009年明确提出关于医院开展预约诊疗服务的要求后,我院正式启动了电子化预约诊疗服务的项目,开始了现代化预约诊疗模式的新历程.
关键词：预约诊疗流程优化就医流程
分类号：R197.323.2(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 50-51 )