对普通门诊预约诊疗服务的定性分析
宓轶群1
陈珮2
李晖2
周剑锋2
杨佳泓3
刘威1
1.上海交通大学附属第六人民医院 上海2002332.上海市徐汇区田林社区卫生服务中心 上海2002333.上海申康医院发展中心 上海200041
摘要：目的 描述制约普通门诊预约诊疗服务的因素,分析提高普通门诊预约诊疗服务的途径.方法 依据调查、访谈等定性方法对影响普通门诊预约诊疗服务的因素进行归纳.结果 主要的影响因素包括:患者就医观念尚未转变、信息系统的缺失、缺乏制约患者行为的手段、临床实践的属性和缺少标准化的评价指标.结论 医患双方逐渐意识到普通门诊预约诊疗服务的价值,但其适宜性和开展方式需要得到进一步分析.基于普通门诊的基础性作用,推动预约诊疗服务对医疗机构具有积极的作用.
关键词：门诊预约诊疗服务医院
分类号：R197.323.2(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：上海申康医院发展中心市级医院临床管理优化项目(SHDC2012629)上海市医院协会医院管理研究基金(2011011)
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 32-34 )
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