基于PATH模型的远程医疗绩效评价体系构建
蔡雁岭
卫艳利
翟运开
1.郑州大学管理工程学院 河南郑州 4500012.郑州大学管理工程学院 河南郑州 4500013.郑州大学管理工程学院 河南郑州 450001
摘要：目的 探索构建适用于我国远程医疗发展的绩效评价体系.方法 采用文献法、头脑风暴法构建评价框架和指标库,运用德尔菲法和层次分析法确定指标及其权重.结果 基于PATH模型建立了远程医疗绩效评价体系,包括以病人为中心、医疗效果与效率、员工为导向、安全性、反应性管理5个一级指标、11个二级指标和32个三级指标.结论 PATH模型适用于远程医疗绩效评价体系的建立,以病人为中心的指标权重最高,应加强对远程医疗服务费用的控制,同时从各个角度入手,提高患者满意度.
关键词：绩效评价体系远程医疗PATH模型
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家自然科学基金(71673254)国家科技惠民计划专项(2013GS410101)河南省高等学校科技创新人才支持计划(15HASTIT010)河南省高等学校科技创新团队支持计划(15IRT-STHN023)
论文发表日期：2018-01-31
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 10-13 )
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