北京市公立医院对公众社会责任信息披露的调查研究
董贵玲1
郭蕊1
宋林子2
宋杰3
李凤茹4
李娜5
王冕6
王楠7
1.首都医科大学卫生管理与教育学院 北京 1000692.首都医科大学宣武医院北京 1000533.首都医科大学附属北京朝阳医院 北京 1000204.首都医科大学附属北京友谊医院 北京 1000505.首都医科大学附属北京天坛医院 北京 1000506.北京大学口腔医院北京 1000817.北京大学肿瘤医院北京 100142
摘要:目的 比较分析医患双方关于医院应对公众公开信息的选择异同点,为提高医院社会责任信息披露有效性提供建议.方法 采用目的性抽样方法 抽取北京市6家大型医院的586名医方及614名患方进行问卷调查,了解医患双方对于医院应对公众公开信息的选择异同点.结果 85%的患者与67.24%的医方认为有必要发布社会责任信息,70.7%的患者有披露需求,56.48%的医方有披露意愿,双方均认为应对公众公开"对患者责任"类指标,双方在"对员工责任""服务质量安全责任"类指标选择上有明显差异,患者选择比例远高于医方,在"对社区责任"类指标选择上,医方披露意愿相对较高,患者需求相对较低.结论 以患者需求为导向,重点公开医患双方共同关注的信息;完善相关政策法规,提高医方披露动力.
关键词:社会责任信息披露患方需求医方披露意愿
分类号:R197.3(卫生事业管理(保健组织与事业))
资助基金:国家自然科学基金(71704118)北京市社会科学基金(15JGA028)
论文发表日期:2018-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 34-37 )
英文信息展开
中国医院管理

中国医院管理

北大核心CSTPCD
ISSN:1001-5329
年,卷(期):2018,38(9)
所属栏目:调查报告