上海A医院员工满意度测评及其影响因素分析
徐颖1
刘琍2
周萍1
冯运2
金平2
宣玉君1
沈轩2
蒋重阳1
李红怡2
胡杨2
1.复旦大学公共卫生学院医院管理学教研室 上海 2000322.上海市第一人民医院 上海 200080
摘要：员工满意度与医院的医疗服务质量息息相关,同样也是上海市A医院文明建设工作阶段性成果的评价内容之一.通过员工匿名问卷调查,从"对工作本身的满意度""对人际关系的满意度""对医院发展的满意度""组织承诺"4个方面了解了A医院的员工满意度,并运用了广义线性模型对不同类型员工的文化感知的调整均值进行了比较,解析了其中存在的差异,对职业与政治面貌进行了交互作用分析,并据此提出了相关意见与建议.
关键词：医院员工医院文明建设员工满意度
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：科技创新项目(SHDC2015618)
论文发表日期：2018-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 22-24 )
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