社会契约视角下公立医疗机构信用评价指标体系研究
袁雪丹1
万爽2
邓丽君3
毛振华1
刘俊峰2
1.武汉大学董辅礽经济社会发展研究院 北京 1000102.国家卫生健康委医疗管理服务指导中心 北京 1008103.中国诚信信用管理股份有限公司 北京 100010
摘要：目的 评价公立医疗机构信用管理和诚信服务水平.方法 对医疗机构信用评价及监管体系的应用及影响因素进行分析,在全国范围内遴选了32位医院管理、卫生行政管理、公共卫生管理等方面的专家,通过德尔菲法进行两轮专家咨询,并据此构建医疗机构信用评价指标体系,同时选择3家样本医院开展试评价.结果 3家试点医院总得分分别为93.10分、87.24分、95.30分,诚信收费和诚信诊疗部分和标准分值差距最大.结论 试点医院的总体信用管理和诚信服务水平良好,收费部分的平均得分和标准值相差较大,显示在医疗机构复杂庞大的社会契约体系中,医院、医保、患者、财政等利益主体之间的费用契约仍不够有效.
关键词：公立医院社会信用体系信用评价指标社会契约
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2020-01-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 38-41 )
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