公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知分析
张懿中1
顾伟2
虞烨3
夏葳4
刘珏2
潘常青2
薛迪1
1.复旦大学公共卫生学院 上海 2000322.上海市胸科医院 上海 2000303.上海市肺科医院 上海 2004334.上海市第一人民医院 上海 200940
摘要：目的 分析上海市3所三级公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知.方法 通过2轮医院管理、临床和医技专家的咨询,了解对医院职能部门定性绩效考核的认知.结果 咨询专家对工作业绩、满意度和对医院中长期发展战略的贡献作为医院职能部门定性绩效考核的总体认可(重要性评分均值分别为9.38分、8.27分、8.50分).但在满意度三级考核指标中,对其他职能部门、政府及外部相关部门和病人相关满意度的重要性评分较低.结论 医院职能部门的定性绩效考核应以工作业绩为重点,还应重视内外客户的满意度.
关键词：绩效定性考核认知公立医院
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：上海市卫生和计划生育委员会科研课题面上项目(202040047)
论文发表日期：2022-02-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 18-21,26 )
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