基于IPA模型的三级公立医院绩效考核指标重要性和有效性认知分析
申飞虎1
王小合2
宋慧敏3
1.南方医科大学第五附属医院 广东广州 5109002.杭州师范大学公共卫生学院 浙江杭州 3111213.东莞城市学院 广东东莞 523000;澳门科技大学 澳门 999078
摘要：目的 研究对三级公立医院绩效考核方案中55个三级指标重要性与有效性的认知.方法 从被考核者的角度出发,采用调查问卷、重要性绩效分析(Importance Performance Analysis,IPA)和焦点小组访谈的方法对指标进行重要性和有效性认知研究.结果 重要性和有效性整体认知较高,绩效考核指标体系能较好地评价三级公立医院的发展水平.指标的重要性和有效性认知之间普遍存在差异,部分指标存在重要性、有效性认知不足的问题.结论 绩效考核政策制定方可根据政策实施情况,忽略与利益相关者关系紧密的指标后,对指标重新监测分析,进行动态调整,增减三级指标,调整指标权重,优化指标内容,使指标测量方式精准化,提高三级公立医院绩效考核评价效果.
关键词：三级公立医院绩效考核指标重要性绩效分析
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家自然科学基金(71673075)
论文发表日期：2024-07-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 59-62 )
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