我国三级公立医院住院患者对医生的信任现状及影响因素研究
米嘉润
杜昕昱
李明坤
依力夏提·艾力
刘远立
中国医学科学院北京协和医学院卫生健康管理政策学院 北京 100730
摘要：目的 调查我国三级公立医院住院患者对医生的信任现状并分析其影响因素,为提升患者信任度、改善医患关系提供参考.方法 依托第3次全国改善医疗服务行动第三方评估项目,选取全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团共136家三级公立医院开展调查,共收回21 092名住院患者的调查问卷.应用R4.3.2软件对所得数据进行统计分析.结果 我国三级公立医院住院患者对其主治医生的信任度为98.37％.患者职业、家庭年收入、医院类型等非医疗因素是住院患者对医生信任度的影响因素.结论 我国三级公立医院住院患者对医生的信任度总体较高,但不同地区存在差异.应重视病区环境和膳食质量等非医疗因素的改进,以增强患者对医疗服务提供方的信任,提升患者整体就医体验,进一步改善医患关系.
关键词：三级公立医院住院患者患者信任医患关系
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：中国医学科学院医学与健康科技创新工程课题项目(2021-I2M-1-046)
论文发表日期：2024-08-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：6( 17-22 )
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