SHEL模式在分析护理不良事件发生中的应用
金慧玉1
杜丽华1
蔡昌兰2
李琼2
赵洪亮3
刘岩1
1.海军总医院护理部, 北京,1000482.海军总医院肿瘤科, 北京,1000483.海军总医院ICU, 北京,100048
摘要：目的 分析护理不良事件的发生原因,揭示发生原因的决定因素,从而制定相应对策.方法 应用SHEL模式对114例护理不良事件,按照软件、硬件、临床环境、当事人及相关人4个项目,进行原因归类分析.结果 护理不良事件发生原因护士业务素质和能力的软件因素58例(50.88％),护理工作场所及设施的硬件因素20例(17.54％),临床环境因素29例(25.44％),当事人及他人因素44例(38.68％).结论 不良事件的发生,既有个人原因、可控制因素,也有系统原因、不可控制因素.提高护士业务素质和能力的软件实力,改善工作场所、设施的硬件建设,营造安全"临床环境",增强患者及家属良好依从性、充分掌握防护知识,是提高护理安全质量的根本途径.
关键词：护理不良事件SHEL模式防范安全管理
分类号：R471(护理学)
资助基金：海军总医院护理创新培育基金(HLCX-2015-01)
论文发表日期：2018-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 231-233 )
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