医患沟通在医疗服务中的作用浅析
吴志鸿1
刘惠亮2
彭碧波3
郑静晨4
1.武警总医院 眼科, 北京,1000392.武警总医院 院办, 北京,1000393.武警总医院 灾害救援医学研究所, 北京,1000394.100039 北京,武警总医院 院办; 100039 北京,武警总医院 灾害救援医学研究所
摘要:医疗纠纷是伴随医疗服务产生的,分析医疗纠纷产生的各种原因,其中沟通不畅是主要原因。笔者通过分析在医疗服务各环节中医患沟通,化解矛盾和避免医疗纠纷产生的技巧,以期为医院应急管理提供一定的借鉴。
关键词:医患沟通医疗纠纷
分类号:R-05(医学与其他学科的关系)
论文发表日期:2016-03-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 163-164,169 )
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