企业以顾客为中心的营销策略过程研究
刘华
北京大学,新闻传播学院,北京,100871;邹友开工作室,北京,100027
摘要：试图构建企业以顾客为中心的营销策略过程的一般模型,并利用已有的研究成果对其构成要素进行了深入分析.在此基础上,对此模型所形成的企业营销策略循环进行分类分析,并以实例说明它们所代表的现实意义,从而为企业的决策提供帮助.
关键词：顾客营销策略循环过程
分类号：F272.3(企业经济)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 55-58 )
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