数智化转型驱动的运维管理新范式:构建高端装备制造业的"技术-功能-组织"协同框架
戴安舒1
宋瑶1
严建海2
何桢3
1.天津财经大学 管理科学与工程学院,天津 3002222.上海理工大学 管理学院,上海 2000933.天津大学 管理与经济学部,天津 300072
摘要：随着新一代信息技术与高端装备制造业的深度融合,传统运维模式在实时性、智能化及全生命周期管理方面面临着一系列严峻挑战.本研究从数智化转型视角出发,系统性地探讨新一代信息技术驱动的数智运维管理模式,旨在构建技术、功能与组织协同的运维新范式,推动行业的高质量发展.研究揭示了数智运维的核心特征:数据驱动决策、智能化技术渗透、全生命周期管理、跨领域协同与多元化价值创造.基于此,本研究提出"技术-功能-组织"三层运维管理模式,并将技术基础、功能闭环与产业生态结合,实现运维管理从被动响应向主动预防与价值共创的范式跃迁.案例分析表明,金风科技通过技术融合构建闭环系统,验证了数智运维模式在提升效率、优化资源及促进协同中的显著成效.研究还进一步提出了运维服务生态的构建路径,为高端装备制造业的数字化转型提供理论支撑与实践指导.
关键词：数智运维高端装备新一代信息技术数字化转型价值共创
分类号：F273.2(企业经济)
资助基金：国家社会科学基金(23CGL018)
论文发表日期：2025-12-31
在线出版日期：2026-01-16（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：14( 1-13,29 )
英文信息