以项目管理为核心的多部门协作改善乳腺癌患者就诊体验
魏继鸿
陈静雯
胡海燕
涂红梅
唐卓葳
张晓红
电子科技大学医学院附属绵阳医院·绵阳市中心医院乳腺疾病中心,四川 绵阳 621000
摘要：目的:研究项目管理在推动多部门协同中的作用,以改善乳腺癌患者的就医体验.方法:选取2022年第二季度(4-6月)和第三季度(7-9月)在绵阳市中心医院乳腺疾病中心门诊、日间治疗中心以及住院部接受治疗的140例乳腺癌患者作为研究对象,将其随机分为对照组与干预组,每组各70例.对照组沿用常规的医疗管理模式,干预组实施以项目管理为核心的多学科协作策略,旨在通过跨学科专家团队的密切配合,优化治疗方案并减少治疗过程中的副作用.结果:研究结果显示,干预组患者的门诊等待时间明显减少,且门诊与住院满意度明显提高,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论:以项目管理为核心的协作模式,通过优化资源配置,有效缩短了患者等待时间,提升了诊疗效率与患者满意度,从而显著改善了患者的就医体验.
关键词：乳腺癌慢性病患者跨学科合作项目管理就医体验
分类号：R737.9(泌尿生殖器肿瘤)
资助基金：自贡市哲学社会科学运动与健康创新研究中心科研项目(YDJKY23-36)
论文发表日期：2026-03-10
在线出版日期：2026-04-01（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 600-602 )
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