"反应性目标"能取代"满意度评价"吗?--与张新春、谢体泉同志商榷
张常明
营山县人民医院,四川,营山,637700
摘要: "反应性目标"和"满意度评价"都是卫生系统绩效评价的方法,反应性是WHO于2000年对各成员国卫生绩效的评价内容(健康结果、反应性和筹资公正性)之一,而满意度评价是我国1989年在<综合医院分级管理标准(试行草案)>制定的调查方法.在卫生系统实行标准化管理后,制定了各种评价标准,这些评价标准都各有其特定的评价主体、评价对象和评价内容,发挥着各自独有的"评价作用".因此,对张新春、谢体泉同志提出的"废除"满意度评价标准(原文刊登于本刊2003年第2期94页),让规范的"反应性目标"取而代之,实难苟同,现商榷如下.
机标关键词:满意度评价反应性
分类号:R-05(医学与其他学科的关系)
论文发表日期:2003-11-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:1( 471-471 )
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临床误诊误治

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CSTPCD
ISSN:1002-3429
年,卷(期):2003,16(6)
所属栏目:争鸣园地