品管圈在提高镇痛分娩满意度中的应用与质量管理效果
邓恋
张海红
黄祝疆
蔡明阳
胡祖荣
1.广东省妇幼保健院麻醉科,广东 广州5100102.广东省妇幼保健院麻醉科,广东 广州5100103.广东省妇幼保健院麻醉科,广东 广州5100104.广东省妇幼保健院麻醉科,广东 广州5100105.广东省妇幼保健院麻醉科,广东 广州510010
摘要:目的 探索品管圈活动在提高产妇镇痛分娩满意度中的质量管理效果.方法 由我院4名麻醉科医生,1名产科医生,1名麻醉科护士联合组成一个"圈",确定以"提高产妇镇痛分娩满意度"为活动主题,运用PDCA循环,分析影响产妇镇痛分娩满意度的因素并采取相应的措施,实施质量持续改进.结果 通过问卷调查,产妇镇痛分娩满意度由活动前的56%上升至活动后的94%,目标值为88.38%,目标达成率为106%.结论 通过品管圈活动,运用质量控制方法,提高医护人员镇痛分娩主动性、创新性和积极性,进而提高了产妇镇痛分娩满意度,对镇痛分娩工作规模化开展发挥了积极作用.
关键词:品管圈镇痛分娩调查分析满意度
资助基金:广东省医学科学技术研究(A2017478)
论文发表日期:2020-08-15
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:5( 219-223 )
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