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DOI: 10.3969/j.issn.1007-7677.2002.03.001

煤炭市场营销管理信息系统设计

于宇

王灿明

程贤军

摘要：本文论述了建立煤炭市场营销计算机网络对领导决策人员及时了解煤炭销售和资金回收情况的重要性;详细介绍了系统的总体结构及各项功能设计;强调了在煤炭营销中加强客户关系管理的重要性;并提出建立客户服务中心的具体措施.

机标关键词：市场营销管理信息系统管理信息系统设计客户关系管理客户服务中心计算机网络功能设计重要性领导决策

分类号：TP3(计算技术、计算机技术)

论文发表日期：2002-01-01

页数：3( 3-5 )

煤质技术

ISSN：1007-7677

年,卷(期)：2002,(3)

所属栏目：科学管理