实施细节护理对提高急诊患者护理满意度的作用
张翠英
赵玉芹
李荣华
1.滨州市人民医院,山东,滨州,2566002.滨州市人民医院,山东,滨州,2566003.滨州市人民医院,山东,滨州,256600
摘要： 细节护理是保证护理安全、提高护理服务质量和患者满意度、提高护理诚信的先决条件[1].患者对护理满意度的高低,体现了医院护理质量的高低,急诊科就诊患者病情急、危、重,也是护患纠纷的高发科室,忽略任何一个细节的护理,都可导致严重的不良后果.2009年7～12月,我们对急诊患者加强各个环节细节护理,以提高其护理满意度.现报告如下.
机标关键词：实施细节护理满意度急诊患者医院护理质量护理服务质量现报告如下患者满意度就诊患者
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 65-66 )