国漫业务创新实现逻辑构建与业务感知提升路径研究
刘学芳
孙兴
严曦
温建明
于博洋
李翠芳
赵绍刚
中国移动通信集团有限公司,北京西城 100006
摘要：境外漫游场景中,用户为控制流量费用,常会主动向运营商提出数据服务暂停的业务办理需求.行业传统方案是"签约特定APN(接入点名称)",通过临时关闭上网功能阻断境外数据交互,实现费用管控与合规保障.但随着2G/3G网络退网加速,该方案的技术局限性凸显:一方面境外运营商MME(移动管理实体)设备未启用APN纠错机制;另一方面国漫DNS(域名系统)未配置对应解析路径,双重壁垒导致用户终端无法正常驻留4G网络,只能回落至2G/3G网络以保障语音业务.在美、澳等已退网2G/3G的区域,终端因无法兼容特定APN,既不能驻留4G网络,又无2G/3G网络可回落,最终出现"全程无信号"的情况,导致语音、短信等基础服务中断,既影响用户体验,也损害运营商口碑.技术优化成为行业迫切需求.
关键词：国漫语音停数据停机2G/3G退网APN纠错4G驻留
论文发表日期：2025-12-30
在线出版日期：2026-05-22（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
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