某医院"多层级-数字化-项目制"协同质控模式的设计及应用
囤荣耀
宋宪锟
任更朴
李雨
王明洁
聊城市第二人民医院·山东第一医科大学附属聊城二院山东临清 252601
摘要：目的 探讨"多层级-数字化-项目制"协同质控模式在医院医疗质量管理中的应用.方法 采用t检验、χ2检验比较"多层级-数字化-项目制"协同质控模式实施前后的情况.结果"多层级-数字化-项目制"协同质控模式实施后,医疗质量安全指标如抗菌药物使用强度降低3.68 DDDs、手术患者并发症发生率下降0.21 个百分点,医务人员工作效率指标如工作任务完成率提高8.55个百分点,就医效率指标如就医等待时间降低11.42 min,医务人员满意度指标如工作满意度提升0.84分,患者满意度指标如就诊体验满意度提高0.48分,各项指标差异均有统计学意义(P＜0.001).结论"多层级-数字化-项目制"协同质控模式在提升医院质量与安全、降低不良事件发生率以及提高患者、医务人员满意度方面具有较好的成效,该协同质控模式构建简洁、可复制性强,可以在全国二级及以上公立医疗机构推广试行.
关键词：多层级数字化项目制协同质控模式
分类号：R197.323.4(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：山东省深化医改研究课题(YGY2023017)
论文发表日期：2025-12-05
在线出版日期：2025-12-17（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 51-54 )
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