基于期望理论的手术绩效评价优化及成效研究
沈思远1
余嘉俐1
吴露瑛2
陈英耀3
王汉松1
1.上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心 上海 2001272.上海交通大学医学院附属仁济医院 上海 2001273.复旦大学公共卫生学院 上海 200032
摘要：目的 基于期望理论框架,设计一套科学合理的手术绩效评价方案,优化医生激励机制,提升医院手术相关绩效运营管理水平.方法 通过知情人访谈充分挖掘现有手术绩效评价存在问题,在此基础上基于手术疑难指数的聚类和绩效比例的测算构建"四级九档"绩效方案,并通过计算新旧方案的卡林斯基-哈拉巴斯指数和簇内平方和,并设计问卷向临床科室进行征询,测试新方案效果.结果 模拟显示该方案能够更加合理区分不同资源消耗和疑难程度的手术并进行补偿,有助于发挥绩效引导作用,有效提升临床进行高难度手术,同时帮助临床科室形成资源管控意识.结论 在进行手术绩效评价时应平衡临床科室医务人员期望与医院绩效运营管理需求,通过合理的方案设置、配套管控举措的应用和及时的动态调整,实现适度激励,为医院手术绩效管理提供更科学的路径.
关键词：期望理论手术绩效评价动态调整
分类号：R197.323.2(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：上海交通大学中国医院发展研究院基金项目(CHDI-2022-B-02)上海市卫生健康委员会卫生健康政策研究课题项目(2022HP63)上海申康医院发展中心管理研究项目(2025SKMR-34)
论文发表日期：2026-02-05
在线出版日期：2026-03-12（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：6( 18-23 )
英文信息