摘要：针对投诉异动点难以及时觉察、导致投诉处理实时性无法有效提升的痛点,本文提出基于箱线图算法建设投诉异动实时监控模型,实现数据分析结果可视化呈现,突破了传统的T+N数据报表分析模式.模型上线后,投诉异动反馈时延较上线前缩短24小时,实现了投诉产生事中控制,降低了投诉处理压力,提升了生产效能.

摘要：分析400G光传输关键技术,包括码型调制、单载波调制、数字子载波调制、频谱范围扩展和新型光纤G.654E,结合某运营商400G系统的现网试点,提出400G高速光传输系统的应用建议.

摘要：TD-SCDMA网络建设初期,终端和网络都存在不少问题,影响用户的使用感受.为提升用户满意率,与网管系统实现良性互补,采用信令监测系统监测TD网络的IuCS口和IuPS口的数据分析,开展针对TD终端的网优工作.从IMEI的维度分析影响TD网络用户体验的问题,该方法具有很好的社会效益和经济效益.

摘要：某运营通过建设独立的带外管理网,搭建一套集中式的带外监控管理平台,实现了对硬件资源的统一管控,减少了对操作系统的影响,保障了系统的稳定运行.

摘要：在市场竞争日益激烈的今天,呼叫中心已经被证明在企业客户关系管理中是一种行之有效的模式.它为企业提供了一条快速通道,以便主动接触目标客户并与其保持良好的联系,因而获得大量的客户信息.呼叫中心数据挖掘,就是将从呼叫中心渠道收集的客户信息进行整合后,应用超级计算机、并行处理、神经元网络、模型化算法和其他信息处理技术,从中提炼出有价值的信息运用到企业服务、营销活动中.本文重点论述了常用数据挖掘技术在呼叫中心的应用.

摘要：为推动SA组网方式语音业务成熟,本文对VONR语音承载方案进行了可行性分析,提出3.5 GHz和2.1 GHz两种频段组网方案并开展对比测试,最后结合推行VONR存在的困难,为后续5G无线网络发展提出相应建议.

摘要：随着市场竞争的日趋激烈,业务运营史撑系统(BOSS)日渐庞大,单系统所需硬件资源越来越多,单机风险和影响用户面也越来越大.为更好地支撑市场业务运营工作,我们将云计算引入企业IT系统中,把云计算的灵活性与移动业务运营支撑关键业务进行有机的结合,在提升基础架构灵活度、满足业务变动和增长需要的同时,保证了关键业务的连续性,并达到了节约成本的目的.

摘要：本文提出一种通信网虚假主叫呼叫自动监控实时拦截方法,并在实际工作中加以应用,取得了较好效果.

摘要：本文介绍了SDH传送网的网元管理系统的设计考虑,给出了传输操作监控系统体系结构、软件功能结构模型以及网元控制板的软件功能结构模型.

摘要：为适应1588v2技术发展需要,本文基于1588v2关键技术,结合青岛城域PTN及OTN系统的规划、建设实际,对1588v2的应用现状、技术成熟度、系统性能、测试方法等进行了深入探讨,梳理出了1588v2组网应用思路及工程实施策略、系统测试方法,为后续的1588v2系统建设、维护提供了有益参考.

摘要：通过分析CLI、SNMP、NETCONF技术特点,介绍了基于YANG模型的NETCONF结构化数据配置优势和实验场景,提出某运营商在智能城域网中通过NETCONF实现结构化数据配置的方案部署,实现快速业务开通和差异化服务保障,提升业务部署的灵活性.

摘要：站在人工智能生成内容技术发展最前沿,ChatGPT的文本响应更"类人"、信息检索更智能、应用前景更广阔.同时,其伦理问题与安全风险逐渐显现,不仅带来法律伦理的界定难题和技术鸿沟加深的隐忧,也对内容安全和网络安全提出挑战.对此,从监管打击、法律法规、技术发展等方面探索生成式人工智能风险防范的规制措施,以期使该技术更好为人类社会服务.

摘要：通过对基于RFSP的5G网络的移动性策略研究和验证测试,验证基于RFSP的移动性策略和差异化调度的效果.通过引入RFSP的策略索引,将具有相同特征的UE进行归类分组,使gNodeB能够针对不同分组的UE灵活定制差异化的RRM策略,从而提升不同分组UE的业务体验.

摘要：本文以现代物流业的五大要素(路、车、费、货、顾客)类比流量经营的五个关键环节,分别为每个环节提供了相应的方法和策略;针对引导终端发展方向、以用户为中心设计流量产品,提升流量价值、大力发展自有业务,选好第三方业务合作等方面进行了重点阐述.

摘要：实现低功耗、低成本、长生命周期的网络,成为物联网下一阶段亟待突破的关键.本文从无源物联网技术着手,重点介绍面向5G-A的无源物联网发展现状、关键技术和应用场景,以推动PIoT(Passive IoT,无源物联网)产业发展,构建千亿联接的行业数字化基座.

摘要：本文介绍了几种基于IP网络协议的隧道技术,给出了简要的协议模型和协议分析,最后对几个隧道技术在安全性和应用模式上进行了分析比较.

摘要：本文针对宽带资源管理中存在的核心问题进行了深入分析,创新性地提出了信息化管控思路,彻底解决了资源准确率问题.

摘要：基于新兴的IC温度传感器DS18B20和袖珍化的高性能单片机AT89C2051,设计并实现了一个智能化、网络化的新型通信机房多路温度监测系统.系统采用独特的一线总线(1-wire Bus)网络结构,在一根数据线上挂接多个DS18B20传感器,硬件结构非常简单,特别适合距离远、节点分布多的通信机房的温度监测.其系统稳定性、可靠性、维护工作量和工程造价等系列指标均具明显优势,在多路测温系统应用领域有着极为广阔的推广前景.

摘要：SPN2.0在SPN1.0基础上,引入面向综合承载的SPN小颗粒技术、面向算网融合的承载能力、面向泛在覆盖的组网能力、面向行业客户的智能运维能力,给出小颗粒切片技术应用方案,通过测试,验证了小颗粒业务切片接入能力.

摘要：以ChatGPT为代表的大模型技术具备强大的语义识别、情感与意图分析能力,为诈骗短信治理提供了新手段.借助大模型微调技术,将诈骗短信特征学习与大模型的自然语义理解能力相结合,提出一种反诈识别二分类大模型;利用提示词工程技术,实现短信情感与意图多维度分析,实现诈骗短信特征深层识别;提出一种泛化特征模型,实现对高变异火星文诈骗短信的识别.